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您应该在列表中包含这些关键字

并将它们纳入您的品牌信息中。 接下来,阅读竞争对手的商店页面,了解他们如何定位自己。从应用程序的标题开始,然后是图标和屏幕截图,然后是简短描述,最后是详细描述。尝试了解他们重点解决哪些问题,他们如何优先解决这些问题,以及他们是否暗示关注特定的受众群体。竞争对手在这个领域的实力通常可以通过他们的评级和下载量来衡量。 您现在应该有一份竞争对手列表、他们的价值主张、优势、关键词选择、定位和消息传递。既然您知道他们对潜在客户说了些什么,那么是时候了解他们的客户对他们的评价了。 了解观众情绪 创建一个电子表格,其中包含每个竞争对手的一列。研究竞争性评论,寻找用户喜欢或不喜欢的具体内容。当您确定常见主题时,为每个主题创建一行并跟踪有多少用户提到它。这可能需要一些努力,因为人们经常会使用不同的语言来提及同一问题或以迂回的方式暗示问题。 

例如,如果一个用户写道他们能

够链接到他们最喜欢的商店,而另一个用户写道他们能够快速确定所提供的节省金额,那么他们都指向同一件事:易于使用。尝试确定根本问题并汇总共同主题。 有些评论会提到多个项目,包括正面的和负面的(例如,“这个应用程序真的很难看,但对于帮助我在杂货上省钱非常有用。”)。确保考虑到每个主题。尝试为每个竞争对手收 牙买加电话号码列表 集至少 次提及。最后,将行排序为“喜欢”和“不喜欢”。 在实践中,人们往往对他们不喜欢的事情说得更具体、更详细。研究发现,消费者在获得负面体验后留下评论的可能性比正面体验高 21%,因此,如果看到更多包含投诉的评论,请不要感到惊讶。喜欢某个应用程序的人更有可能留下没有评论的积极评价,或者留下模糊的评论,这无助于揭示他们满意的原因(例如,“很好用!我一直使用它。”)。 您的电子表格应如下所示: 在“喜欢”和“不喜欢”部分中,查找问题的比例以表明它对用户的重要性。

  

在下表中,您可以看到所有应

用程序中问题的重要性: 分析结果 现在,您已经有了一份用户喜欢和不喜欢竞争对手的列表,并了解了每个问题的重要性。如果您正在进行SWOT分析,优势和劣势通常是面向内部的,而机会和威胁则是面向外部的。此练习所揭示的好恶与后两者有关。 您可以使用许多这样的数据点来塑造您的应用程序。对于初学者来说,您知道为什么用户喜欢某些应用程序以及您需要构建什么来吸引这些 美国邮箱 用户。在这个例子中,让用户在日常购物中省钱是迄今为止最重要的事情。可用性是所有移动应用程序的基本要素,并且应该始终是一个目标。该示例项目中只有一个竞争对手多次提及“奖金返现”,这可能表明该功能难以复制。如果您的潜在用户重视此功能并且您有能力提供它,那么您的产品可能会对竞争对手构成战略威胁。 用户提到的他们不喜欢的事情可以被视为你的产品的机会地图。

 

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